Привет, бармалеи. Сегодня у меня праздник — мой сайт бьет рекорды по посещаемости. Только толку-то с вашей посещаемости… Ладно, по доброте душевной я продолжаю разгребать все говно, с которым ты можешь столкнуться при игре в Call of Duty Mobile. Вот, например, если ты не знаешь, как написать в техподдержку Call of Duty Mobile. Тему мне навеял один из читателей, который не мог разобраться с проблемой и задал мне вопрос. Мне пришлось покопаться на зарубежных форумах и поэкспериментировать с интерфейсом сайта Activision. Но сейчас расскажу как обратиться в поддержку CoD Mobile, читай внимательно.
Как обратиться в службу поддержки Activision
Если ты не знал, то Activision — это разработчики Call of Duty Mobile. И чтобы написать в техподдержку игры тебе придется перейти на их официальный сайт. Вот тебе ссылка. А что делать дальше — читай ниже. Там я прям все пошагово расписал.
1
Авторизуйся на сайте
Тебе все равно придется это сделать — зайти в свою учетку на сайте. Я надеюсь ты уже успел создать свою учетную запись CoD. Если нет, то создай ее. Иначе тебе просто не дадут обратиться в саппорт Activision.
2
Нажми на кнопку Contact Support
В самом низу страницы найди раздел с ссылками Support и выбери там ссылку «Contact Support».
3
Выбери игру и заполни поля
Перед тобой откроется страница с формой заявки. Сначала выбери игру (Call of Duty Mobile). Потом — платформу (Android или iOS). Следующее — тип проблемы и суть обращения. Последняя вкладка — система предложит тебе унылый вариант почитать справку. Он нам не нужен. Нам нужны другие возможности, поэтому жми на кнопку «More Sugession». Я выделил ее на скрине чтобы ты не промахнулся.
4
Выбери создание тикета
Техподдержка в Call of Duty Mobile работает по принципу тикет-системы. Ты оставляешь тикет, а индусы из поддержки его обрабатывают. Потом тебе на электронную почту приходит ответ. Короче, в окне жми на кнопку «Submit a ticket». Смотри на скрин если запутался.
5
Излей свою боль
Ну наконец-то ты можешь создать заявку в поддержку CoD Mobile. Излей свою боль, опиши проблему. И, если повезет, через пару дней тебе придет ответ. Но только учти, что среди доступных языков русского нет. Пиши на инглише (или переводи через транслейт). Вот и все, пусть тебе повезет. Хотя бы в этом.
Сейчас этот способ не работает ??
Там чат работающий по тихоокеанскому времени
Почему не отображаются скины персонажей в сетевой игре и КБ, у всех стандартные скины «спезназ1»
Да, этот баг встречается часто в четвертом сезоне CoD Mobile. Попробуй сменить язык на английский, а потом вернуть русский. Должно помочь.
Привет. У меня такой вопрос: заходила в игру через FB(знаю что это был не лучший вариант…). Сначала мой аккаунт на FB заблокировали, а теперь и вовсе деактивировали (без возможности восстановления). Могу ли я как то восстановить свой аккаунт без потери прогресса? Пыталась залогиниться у них на сайте, чтобы именно написать им, но просят ввести ID (мне прислали друзья мой ID из игры и он 19 цифр , вводя его система говорит, что он не верный т.к.должен быть не более 16 цифр!!
Добрый день,играю call of duty black ops 4,в пасхалке кровь мертвецов не появляются цифры на столбах,в пасхалке ix нет черепа с синим знаком,в миссии рейс отчаяния нет знаков на против часов что делать???
Добрый день,играю call of duty black ops 4,в пасхалке кровь мертвецов не появляются цифры на столбах,в пасхалке ix нет черепа с синим знаком,в миссии рейс отчаяния нет знаков на против часов что делать???
Даже не знаю, что тебе сказать. Я в black ops 2 пока еще не играю и не в курсе, где там какие проблемы.
Я, конечно, в тех поддержку написал, но может кто знает, как восстановить акк если помнишь только ник?
Ты к аккаунту совсем ничего не привязывал? Ни соцсеть, ни телефон, ни электронную почту?
Привязывал, не помню что!!!
Ну ты песос какой забывчивый. Вспоминай, ну или напиши в техподдержку, мол, вот, склероз мучает, провалы в памяти. Может сжалятся.
Найс совет)) Но скалероз не причём, 2 телефона сменил + год не играл
Чувствую, что кто-то пи3дит. Call of Duty Mobile вышла только в ноябре прошлого года. Прошло только около полугода с момента релиза.
Здравствуйте! Угнали страницу в Фейсбуке и кто то с неё заходит в игру, хотя я захожу через акк COD, как отвезать страницу, писать в саппорт?
Здравствуйте, хотел бы вернуть денежные средства, так как, потратил 4 тыс на лотерейной доске, и не разу не выпал скин, осталось 2 раза, но очень дорого стоит, ещё тыс 7 надо чтобы прокрутить, грабёж, полный, спец сделано чтобы скин девушки выпал последним! Растроин игрой, все ужасно, и отвратительно! Прошу вас вернуть денежные средства
У меня украли аккаунт, что делать?
у меня тоже, ошибка 0,100004
Я хочу обратиться к техн. Поддержке, что бы получить сообщение для сброса пароля
(я забыл пароль , но ак хороший). Я попытался получить сообщение с игры и с сайта, испробовал все способы как это исправить это, но до сих пор нет. А найт зарегистрироваться не могу. Скиньте ссылку на техн. Поддержку, пожалуйста!
Всем привет может кто че подскажет а то у меня большая проблема…в общем до этого удалил калду сейчас снова установил…входил через гость гугл аккаунт…начал входить как обычно и тут здрасте создайте новое имя как будто я в неё ни когда и не играл….может кто че знает что делат?????????
Добрый вечер. Произошла следующая ситуация — был главой клана, однажды удалял людей, не играющих в игру более недели. Получилось так, что у одного товарища перепутал кнопку и назначил главой клана. Есть ли возможность исправить ситуацию? Можно ли написать в службу поддержки, которая ответит? Спасибо.
Проблема с Facebook: Аккаунт колды привязан к Activision и Facebook’у (ради аватарки), но логин и пароль Face…’а благополучно утеряны, а я хочу сменить аватарку. В техподдержке пунтка «submit a ticket» нэма. Что делать?
Админ привет. изложил им свою проблему..как ты обьяснил.нажимаю отправить, нотни чего не отправляется. в чём причина
Админ день добрый. Полностью выполняю рекомендации, но после заполнения ВСЕХ полей в тикете, кнопка «SUBMIT» не активна!ЧТО ЗА…?
Я хотел задонатить В Call of dute mobile, но заблокировали донат в этой игре. Что нужно делать, чтобы можно было хотя бы один раз задонатить?
Кто может помочь?
Здравствуйте, не могу войти. При входе пишет Please prohibit the use third-partu plug-ins or applications. Где запретить эти плагины?